İçeriğe Git Alt Bölüme Git

Hizmet Kanallarımız

Kanallar Kullanım Koşulları
Cep Şube İnternet Şubesi Çözüm Merkezi ATM Açık Bankacılık Kanallar Kullanım Koşulları

Kanallar Kullanım Koşulları

1. Bankacılık işlemleri

  • Enpara’nın hizmet kanallarında (İnternet Şubesi, Cep Şubesi, Çözüm Merkezi ve ATM'ler) işlem yapabilmeniz için Enpara müşterisi olmanız ve internet şifrenizi biliyor olmanız gerekir. Bankacılık işlemlerinizi güvenli bir biçimde gerçekleştirebilmek için müşteri bilgilerinizi ve şifrelerinizi korumalı ve gizli tutmalısınız. Şifrelerinizi koruyamadığınız durumlarda oluşabilecek kayıplardan Enpara sorumlu değildir.
  • Hizmet kanallarımızın güvenliği için biz ne kadar önlem alsak da sizin de önlem almanız gerekir. Güvenliğiniz için yapmanız gerekenleri Enpara'nın web sitesi olan www.enpara.com'da "Güvenlik" başlığının altında detaylı olarak açıkladık, okumanızı tavsiye ederiz.
  • Enpara hizmet kanallarında bazı işlemler yalnızca belirlenen gün ve saatlerde, belirlenen limitler çerçevesinde gerçekleştirilebilmektedir. İşlemlerinizin gerçekleştirilmesi işlem tipine göre zaman alıyor olabilir ve işlemin onaylanması ile gerçekleşmesi arasında zaman farkı oluşabilir.
  • Enpara'yı kullanıp işlem yaparken ilgili kanallarda doğru bölümlere doğru bilgileri girmeniz gerekir. Hata yapmanız durumunda çözümü için elimizden geleni yaparız, fakat Enpara bu hatalardan dolayı sorumlu tutulamaz.
  • Enpara hizmet kanallarında gerçekleştirdiğiniz tüm erişim denemeleri, işlemler ve aktiviteler güvenliğiniz için kayıt altına alınmaktadır.

2. Bilgi ve materyallerin kullanımı

  • Enpara'nın web sitesindeki ve hizmet kanallarındaki tüm içerik ve metinler bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Herhangi bir ürün ya da menkul kıymeti tavsiye etmemiz söz konusu değildir. Ürün ve menkul kıymet alış/satışlarında yaşayabileceğiniz değer kayıplarından ve oluşabilecek zararlardan Enpara sorumlu değildir.

3. Toplanan bilgiler

  • Enpara web sitesine yaptığınız ziyaretlerde IP adresiniz, internet tarayıcınızın tipi, sitede geçirdiğiniz zaman, girdiğiniz sayfalar ve sitemize yönlendiren adres kayıt altına alınmaktadır. Bu kayıtlar size daha iyi hizmet sunabilmek için kullanılabilir.
  • Enpara'daki bazı hizmetlerden faydalanabilmeniz için Enpara'ya yaptığınız başvuru sırasında paylaşmamış olduğunuz bazı ek bilgileri bizimle paylaşmanız gerekebilir. Bu bilgileri yalnızca güvenli giriş yaptığınız Enpara hizmet kanalları (İnternet Şubesi, Cep Şubesi ve Çözüm Merkezi) üzerinden toplarız. Bizimle paylaştığınız bilgileriniz gizlilik politikamıza uygun olarak korunmaktadır. Konuyla ilgili detaylı bilgiye "Gizlilik Politikası" bölümünden ulaşabilirsiniz.

4. Üçüncü taraf siteleri ve bağlantılar

  • Enpara'dan farklı internet sitelerine bağlantı verebiliriz. Bu sitelere sunulan içerikten, bu sitelerin hizmet kalitesinden, bu sitelerde paylaştığınız bilgilerden ve bağlantılardan dolayı oluşabilecek kayıplardan Enpara sorumlu değildir.

5. Marka ve telif hakları

  • Enpara'da yer alan materyallere dair tüm mülkiyet hakları Enpara’ya aittir.
  • Enpara web sitesinde yer alan bilgi, belge ve dokümanlar kopyalanamaz, çoğaltılamaz, kamuya açık bir şekilde gösterilemez, uygulanamaz, dağıtılamaz veya herhangi bir kamusal veya ticari amaçla kullanılamaz.
  • Herhangi bir kişi veya kuruluş, önceden izin almadıkça bu sitenin belli bir kısmını başka bir sitede kullanamaz, başka bir siteden bağlantı veremez veya başka siteler üzerinden Enpara içeriğini çevreleyerek sunamaz.

Yasal Konular

  • Enpara’yı kullanırken yukarıda belirtilen koşullara dikkat etmeniz gerekir. Bu koşullar yasal olarak bağlayıcıdır. İhlal edildiği durumda Enpara kullanımınızı kısıtlama hakkına sahiptir ve ayrıca hakkınızda hukuki ve cezai işlem talebinde bulunabilir.