DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ; YATIRIM HESAP AÇILIŞI VE YATIRIM HİZMETLERİ KAPSAMINDA İŞLENECEK OLAN KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN OLARAK, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU İLE İLGİLİ SİZİ BİLGİLENDİRMEK İSTERİZ:

Genel Çerçeve

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri gereği, yatırım hesap açılışı ile birlikte veri sorumlusu Enpara Bank A.Ş. (bu metinde Enpara olarak anılacaktır.) ve veri sorumlusu QNB Yatırım Menkul Değerler A.Ş. (bu metinde QNB Invest olarak anılacaktır.) tarafından işlenen kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilginiz, Kişisel Veri niteliğindedir.

Enpara ve QNB Invest olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sizlere sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerimizde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinciyle faaliyetlerimize devam ettiğimizi, verilerinizin bütünlüğü ve güncelliğinin korunması için en üst düzeyde önlemler aldığımızı ve destek ya da dış hizmet aldığımız ve/veya iş ortaklığı yaptığımız tüm kuruluşların, bilgi güvenliği ve gizlilik standartlarımıza uygun hareket etmelerini sağladığımızı belirtmek isteriz.

Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılması, özel hayatınızın gizliliği ve temel hak ve özgürlüklerinizin korunması temel prensibimizdir.

Emir iletimine aracılık sıfatı ile lehine faaliyet gösterdiğimiz QNB Invest nezdinde yatırım hesabı açılış başvurunuzun iletilmesi, sonuçlandırılması, yatırım hesabı açılışı ve QNB Invest ile birlikte sunulan yatırım hizmetlerin yerine getirilmesi kapsamında kişisel verileriniz Enpara ve QNB Invest tarafından işlenmektedir.

Bu aydınlatma metni; Yatırım Hizmetleri kapsamında Enpara ve QNB Invest’in KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak hareket ettiği süreçlerle ilgili tarafınıza bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Verileriniz

Kimlik Bilgileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri vb.), İletişim Bilgileriniz (cep telefonu numarası, e-posta adresi, açık adres bilgisi vb.), Mesleki Deneyim Bilgileriniz (meslek bilgisi vb.), Finans Bilgileriniz (gelir bilgisi vb.), Risk Yönetimi Bilgileriniz (MKK uygunluk testi sonucu vb.), Görsel ve İşitsel Kayıtlarınız (kimlik görselleri, ses kaydı vb.), İşlem Güvenliği Bilgileriniz (IP adresi, port bilgisi vb.), Müşteri İşlem Bilgileriniz müşteri numarası, iletişim izni, çağrı merkezi, şikayet kayıtları vb.), ve Hukuki İşlem Bilgileriniz (Adli makamlarla yazışmalar, tedbir, el koyma kararları vb.),

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması işleme şartına dayanılarak; Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi ve Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi amaçları ile işlenecektir.

Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla; Enpara’nın emir iletimine aracılık sıfatı ile yatırım hesap açılışı başvurularınıza yönelik bankacılık kanalları üzerinden çeşitli yöntemlerle toplanmakta ve QNB Invest ile paylaşılmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Enpara ve QNB Invest ile paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz,

  • QNB Invest’in iş faaliyetlerini yürütebilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla; QNB Invest tarafından gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine, tedarikçilere, dışarıdan hizmet alınan üçüncü taraflara gerekli hallerde yasal sınırlamalar çerçevesinde,
  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla BDDK, SPK, BIST, TCMB, GİB, SGK, MASAK, TSPB, Takasbank, YTM, BKM, Hazine ve Maliye Bakanlığı, Kredi Kayıt Bürosu, TBB Risk Merkezi, Merkezi Kayıt Kuruluşu A.Ş., yargı mercileri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmaktadır.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız ve Enpara’ya ve/veya QNB Invest’e Başvuru

İlgili Kişi olarak, KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi,

Başvurularda;

  • İlgili Kişinin adı, soyadı ve başvuru yazılı ise imzası,
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
  • Talep konusu,

belirtilmeli, konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir. Başvurular Enpara ve/veya QNB Invest tarafından yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, yasal süreler içerisinde yazılı olarak veya elektronik ortamda cevap verilecektir.

Yazılı başvurularda, evrakın Enpara ve/veya QNB Invest’e tebliğ edildiği tarih, başvuru tarihidir. Diğer yöntemlerle yapılan başvurularda; başvurunun Enpara ve/veya QNB Invest’e ulaştığı tarih, başvuru tarihidir.