İşlem saatleri
İnternet Şubesi ve Cep Şubesi
- Aşağıdaki para transferi işlemlerinizi 7/24 olarak gerçekleştirebilirsiniz:
- Enpara'daki hesaplara (Havale)
- Diğer bankalardaki hesaplara 100.000 TL’ye kadar (FAST)
- Diğer bankalardaki hesaplara yapacağınız 100.000 TL üzerindeki para transferlerinizi (EFT) sadece iş günlerinde 09:00 ile 17:15 saatleri arasında gerçekleştirebilirsiniz.
- Fatura ödeme işlemleriniz için kurumların belirlediği zaman kısıtları geçerlidir.
- Diğer bütün işlemlerinizi herhangi bir zaman kısıtlaması olmadan, günün her saatinde gerçekleştirebilirsiniz.
İşlem limit ve kısıtları
- İnternet Şubesi en temel ve en kapsamlı hizmet kanalımızdır. Şirketinizin tüm Enpara kullanıcıları yetkileri dahilindeki tüm işlemlerini İnternet Şube'miz üzerinden gerçekleştirebilir.
- Cep Şubesi üzerinden sadece şirketinizin yetkili Enpara kullanıcıları işlem yapabilir ve sadece hesap gözlem/açma/kapama, para transferi ve onay işlemlerini gerçekleştirebilir. Diğer tüm işlemleriniz için İnternet Şube'mizi kullanabilirsiniz.
- Şirketinizin yetkili kullanıcılarının Cep Şube'miz üzerinden yapabileceği günlük toplam para transferi limiti 10.000.000 TL'dir. İnternet Şube'miz, Cep Şube'miz ve Çözüm Merkezi'miz üzerinden yapacakları para transferi ve ödeme işlemleri için tutar limiti 10.000.000 TL'dir. Ancak, güvenliğinizi düşünerek, yüksek tutarlardaki para transferleri için farklı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Bu yüzden şirketinizin yüksek tutarlı işlemlerini son ana bırakmamanızı öneririz.
- Vadeli bir hesap açmak için alt limit 1.000 TL, 100 Amerikan Doları ve 100 Euro’dur. Üst limit yoktur.
- Şirketinizin döviz ve altın alış/satış işlemleri için alt limit 1 USD'dir. Anlık işlem üst limiti Çözüm Merkezi kanalından 200.000 USD, İnternet ve Cep Şube kanallarından 1.500.000 USD, günlük toplam işlem limiti ise hizmet kanalı bazında 1.500.000 USD'dir. Günlük toplam işlem adedi limitleri ise Cep Şubesi’nde 10, İnternet Şubesi'nde 10, Çözüm Merkezi'nde 10 adettir.
- Fatura ödemeleri aylık toplam 40 adet ile sınırlıdır. Bu limit aylık olarak Cep Şubesi’nde 15, İnternet Şubesi’nde 15 ve Çözüm Merkezi’nde 10 adet olarak uygulanır.
- ATM'lerden günlük para çekme limiti 60.000 TL, para yatırma limiti ise 100.000 TL'dir. Bu limit dahilinde QNB ATM’lerinden kartsız olarak Cep Şube'mizdeki “Karekod” adımı üzerinden günlük para çekme limitiniz ise toplamda 10.000 TL’dir. Bu limitler şirketinizin tüm yetkili kullanıcıları için tanınmış ortak limittir. Örneğin, şirketinizin toplam iki yetkili kullanıcısı var. Aynı gün içinde bir yetkili kullanıcı ATM'den 10.000 TL tutarında para çektiyse, diğer yetkili kullanıcı o gün için en fazla 50.000 TL para çekebilir.